Условия и положения

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями пользования услугами нашей компании

1. ООО «Альянс Трэвел Компани» предоставляет следующие виды услуг:

— Консультации (по вопросам получения приглашений в Россию)
— Туристические приглашения (состоящие из туристического ваучера и подтверждения о приёме) и туристические программы (при необходимости)
— Деловые приглашения
— Полис медицинского страхования
— Отправка приглашения/медицинской страховки на электронную почту клиента
— Регистрация визы
— Доставка оригиналов документов курьерскими службами (может взиматься дополнительная плата)
— Другие виды услуг по запросу клиента, если компания может их оказать.

2. ООО «Альянс Трэвел Компани» не выдает визы в Россию. Визы выдаются Консульством РФ на основании визовых приглашений.

3. ООО «Альянс Трэвел Компани» не несет ответственности за задержки в сроках доставки оригиналов документов по вине почты России или курьерских служб FedEx, UPS, DHL.

4. ООО «Альянс Трэвел Компани» не берет консульский сбор. Консульство, в котором клиент получает визу, будет брать консульский сбор.

5. ООО «Альянс Трэвел Компани» предоставляет свои услуги согласно своему прейскуранту, действующему с момента принятия заказа клиента. В случае отмены или изменения заказа по вине клиента после того, как заказ уже был обработан и оплачен, возврат средств не производится.

6. В случае, если клиенту необходимо изменить данные в туристическом приглашении по какой-либо причине, то:

— в течение 24 часов после отправки приглашения любые изменения вносятся без взимания дополнительных денежных средств
— по истечении 24 часов после отправки приглашения любые изменения вносятся с дополнительной платой в размере 50% от стоимости услуги и на усмотрение менеджера

7. Выполнение заказа осуществляется только по предоплате. Исключение составляют корпоративные клиенты/партнеры, подписавшие договор с ООО «Альянс Трэвел Компани».

8. ООО «Альянс Трэвел Компани» обещает предоставить услугу или ответить на любой вопрос в период с 9:00 до 19:00 (по московскому времени, GTM+3) с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье – выходные дни.

9. ООО «Альянс Трэвел Компани» оставляет за собой право самостоятельно решать, какие услуги и в какой форме предоставляются клиенту.

10. ООО «Альянс Трэвел Компани» и клиент соглашаются хранить в строгом секрете всю информацию, полученную от каждой из сторон.

11. ООО «Альянс Трэвел Компани» оставляет за собой право изменять настоящие Правила и Положения в любой момент. Клиент может ознакомиться с последней редакцией Правил и Положений на этой странице.

12. Вся информация и данные, размещенные на веб-сайте VisaToRus, являются исключительной собственностью ООО «Альянс Трэвел Компани», охраняются законом и могут быть использованы только в личных некоммерческих целях.

13. Обращаем Ваше внимание, что сроки оформления деловых приглашений через Федеральную миграционную службу всегда приблизительны, возможны задержки в выдаче. Мы не можем гарантировать готовность приглашения в указанный срок. Время выдачи документов остается на усмотрение ФМС.